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LIVRAISON ET RETOURS
Politique de livraison
- Livraisons gratuites dans toute la Suisse.
- Délais de livraisons en fonction du choix du client (personnalisation, création sur mesure, etc.)
Pour une montre en stock, le délai est de quelques jours ouvrables dès réception de la commande et du paiement de l'acompte.
Pour une montre personnalisée, cela dépend de la demande du client. Il faut compter jusque 6 semaines pour les demandes spéciales, quelques jours ouvrables pour modifier des composants en stock.
Échanges et remboursements
Dans le cas où le client choisit d'utiliser son droit d'échange, il est demandé au client de contacter Asten dans un délai de 10 jours après réception du colis pour le signaler.
Tout frais engendrés seront supportés par le client.
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